← Tous les guides

Contact

Une erreur, une question, une demande

Vous pouvez écrire à Train en Direct à l'adresse privacy@trainendirect.com.

Pour quoi nous écrire

Ce que nous ne pouvons pas faire

Train en Direct n'est pas un transporteur. Nous ne pouvons pas modifier un billet, rembourser un voyage ou traiter une réclamation pour retard. Ces demandes se font auprès du transporteur qui a émis le billet. Nos guides G30 SNCF et droits européens en cas de retard expliquent les règles.

L'éditeur du site et son adresse postale sont indiqués dans les mentions légales.

Guides liés